Политика доставки
По просьба клиента Global Survey Solutions высылает клиенту ссылку для скачивания файла "GenerateApplicationForm.exe", который используется для того, чтобы сгенерировать заявку на покупку программы.
Клиент генерирует файл заявки в формате Excel, используя файл "GenerateApplicationForm.exe", и высылает заявку Global Survey Solutions с краткой информацией своей компании, контактными именами и логотипом компании, которые будут использованы в выбранной программе для создания идентичности компании в отчетах, которые будет генерировать программа и чтобы иметь возможность автоматически отсылать отчеты по электронной почте на электронные адреса, предоставленные клиентом.
Клиент переводит деньги за выбранную программу.После подтверждения оплаты Global Survey Solutions высылает клиенту ссылку для скачивания дистрибутива программы для установки заказанной программы.
Политика отмены заказа и возврата денежных средств
Если вы приобретаете один из наших продуктов после подтверждения оплаты напрямую
от нас Вашей оплаты, или при покупке от уполномоченного нами дилера, Вы получите
по электронной почте сообщение со ссылкой для скачивания дистрибутива, чтобы
активировать программу. Как только эта информация Вам напрвлена, Вам не будет
возвращаться никаких денежных средств.
В тех редких случаях и только в пределах 30 дней после покупки сучетом условий,
изложенных ниже; если ввиду технических сложностей или несовместимости платформ
программы не будет функционировать, мы можем по своему усмотрению выдать возврат
денежных средств за вычетом стоимости обработки заказа и банковских издержек
(до 25% от продажной цены). В таких случаях мы требуем, чтобы вы предоставили
нам достаточно информации для позитивной идентификации Вашей сделки по покупке
(например, номер заказа, имя Вашей компании, дата транзакции, код покупки,
количество приобретенных лицензий, и т.д.). Если мы будем в состоянии
идентифицировать Ваш заказ и, если Ваша просьба поступила в течение 30 дней
со дня заказа, Вы должны направить нам письмо с подтверждением об уничтожении
программы на официальном бланке Вашей компании перед тем, как мы обработаем процедуру
возврата денежных средств.
Мы не несем ответственности за потерянные, задержанные или отправленные на неправильный
адрес, почтовые сообщения или сообщения по электронной почте, задержки со скачиванием
дистрибутива или другие задержки, вызванные системами коммуникации.
Оговорка
Программы, поставляемые Global Software Solutions,
посталяются "КАК ЕСТЬ". Из-за многих изменяющихся факторов, программа не может гарантированно работать во всех системах, ни со всеми версиями Microsoft Windows®
оперативными системами или версиями со всеми версиями Microsoft Office®. Лицо, предоставляющее лицензию, не гарантирует и не предоставляет никаких заявлений по поводу
использования или результатов использования программы или письменных материалов в связи с этим по поводу пригодности, точности или надежности или обратного.
Программы совместимы только с 32-битной версией MS Office. Нвилучшие результаты были с английской версией для дома Microsoft Windows XP, Windows Vista, Windows 7 (32 bit),
Windows 8, Windows 8.1, Professional Service Pack 1 (64-битная версия), Windows 10 (64-битная версия) и Microsoft Office® 2003, 2007, 2010 и 2016, однако в случае с
Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10 Вам нужно отключить сначала пользовательскую учетную запись [User Account Control (UAC)] и начать установку
Вашей программы с правами администратора ("As Administrator"), чтобы иметь возможность использовать встроенные функции программы без ограничения.
|
